ご依頼の流れ
Step1
まずは、どのようなお悩みやご要望があるのか、ご相談内容を電話やメールにてお寄せください。当社で行える工事の内容、大まかな予算など、できるだけ分かりやすくご案内させていただきます。
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Step2
事前に取り決めたご指定の日時にお伺いして、現場を確認させていただきます。細かなご要望も伺いながら、現場の状況に合わせて打ち合わせをいたします。
※現場に伺うことが不要な場合はお写真を送っていただくなどさせていただきます。
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Step3
確認させていただいた現状と伺いましたご要望を元に、最適なプランをご提案させていただきます。不明な内容や、ご不安を感じられることの無いよう、詳細なお見積りをご提出させていただきます。費用等も含め、可能な限りご希望に添うように対応いたしますので、ご質問があれば何なりとお尋ねください。
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Step4
ご提案差し上げた内容に関して、ご家族皆様と一緒に十分にご検討ください。内容にご納得いただければ、正式なご契約に進ませていただきます。
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Step5
あらためて工事工程の具体的なスケジュールを作成し、お知らせいたします。了解をいただきましたら、スケジュールに沿って安全・丁寧に作業を行います。もし現場で予期しない状況が発生した場合には、速やかにご連絡・ご相談の上対処いたします。
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Step6
すべての作業を終えましたら、お立ち会いのもと工事箇所の仕上がりや機器の動作確認を行い、設備の取り扱い方法の説明を行います。
完了引き渡し後のアフターサービスに関してもしっかりとご案内いたしますので、万が一の不具合やトラブルがございましたら、早急にお知らせください。可能な限り迅速に対応いたします。
